プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
（制定）2022年4月1日
心の安らかな時間（以下当社）では、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、お客様の大切な個人情報の保護に万全を尽くします。また本プライバシーポリシーを適宜見直し、改善いたします。
個人情報について
個人情報は個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述などによって特定の個人を識別できるもの（他の情報と容易に照合することができ、それによって特定の個人を識別することができることとなるものを含む）を指し、お客様の氏名、生年月日の他、年齢、電話番号、メールアドレス、住所、勤務先、家族構成等を意味します。
個人情報の収集について
当社では、次のような場合に必要な範囲で個人情報を収集することがあります。
* 当社へのお問い合わせ及びご予約時
* 当社へカウンセリングのお問合せ及びお申し込み時
ご送信いただいたお客様の個人情報は、当社が責任を持って厳重な管理を行います。個人情報はご本人の任意に基づき提示いただくものですが、ご提示いただけない場合にはサービスを提供できないことがございます。あらかじめご了承ください。
カウンセリングについての規定
個人情報の利用目的について
当社は、お客様から収集した個人情報を次の目的で利用いたします。
* お客様への緊急のご連絡のため
* お客様からのお問い合せに対する回答のため
* お客様へのサービス提供のため
個人情報の第三者への提供について
当社では、お客様より取得した個人情報を第三者に開示または提供することはありません。
ただし、次の場合は除きます。
* ご本人の同意がある場合
* 警察からの要請など、官公署からの要請がある場合
* 法律の適用を受ける場合
個人情報の開示、訂正等について
当社は、お客様ご本人からの自己情報の開示、訂正、削除等のお求めがあった場合は確実に応じます。
お問合せ時の規定
当社では、以下の場合ご連絡を中止させていただく場合がございます。
* 当社のカウンセリングを受けられる意思がない場合
* 当社のカウンセリングでは対応又は改善が不可能と思われる症状がある場合
* 脅迫、恐喝、暴言等の暴力的な行為がある場合
* 今後カウンセリングの継続が不可能であると当方が判断した場合
* 当社で対応可能な範囲を超えて頻繁にメールをされる場合